对很多大型企业来说，差旅管理一直是件让人头疼的事。员工自己订票订酒店，回来走报销流程，财务要对着一堆票据一张张核对，不仅慢还容易出错。企业也很难实时掌握差旅总支出，想做成本管控更是无从下手。作为大型跨国美妆企业，资生堂中国之前也遇到了同样的问题，直到他们和携程商旅达成合作，这套困扰很久的差旅难题才彻底理顺。

资生堂中国进入国内市场这么多年，线下门店、分公司和办事处数量多，员工差旅频率一直不低。大到区域经理跨省开会，小到美容顾问下店培训，每个月都有上百次差旅出行。之前资生堂用的传统差旅模式，员工需要自己提前做攻略订票，选了不符合公司标准的机票酒店，报销的时候还得退了重订，来回折腾耽误时间。财务部门每个月光是整理差旅发票、核对出行标准，就要占掉好几个工作日的工作量，效率低不说，还经常因为规则理解偏差和员工产生误会。

更关键的是，因为所有出行数据分散在不同的员工和报销单里，企业管理者根本没法准确统计不同区域、不同部门的差旅成本，想优化成本结构、调整出行规则都没有数据支撑。在企业数字化转型的大趋势下，这套老旧的差旅管理模式，早就跟不上资生堂中国的发展速度了，找一家专业的差旅管理平台，定制一套符合自身需求的解决方案，早就提上了资生堂中国的日程。

对比了市面上好几家差旅服务商之后，资生堂中国最终选择了携程商旅。一方面是因为携程商旅本身做企业差旅很多年，服务过大量不同行业的大型企业，经验足够丰富。另一方面，携程商旅能提供定制化的解决方案，不是拿着一套固定模板套给所有企业，而是会根据企业自身的出行规则、成本要求来调整功能，这一点刚好击中了资生堂中国的需求。

合作正式启动之后，携程商旅首先帮资生堂中国梳理了现有的差旅规则，把不同层级员工的出行标准、审批流程都预设进了系统里。现在员工打开携程商旅的小程序或者APP，预订的时候就只能看到符合公司标准的机票和酒店，选超标的产品系统会直接提示，根本不会出现之前员工订了超标产品回来报销被打回的情况。员工不用自己费心核对标准，也省了后续很多麻烦。

针对之前财务头疼的报销问题，携程商旅还打通了资生堂中国内部的OA和财务系统，实现了免垫资、免发票、免报销的全流程线上化。员工出行的时候，企业直接和携程商旅统一结算，不用员工自己先掏钱垫着，也不用攒着一堆发票找财务报销。财务也不用再对着一堆发票逐张审核，系统直接对接导出数据，每个月的对账工作从原来的好几天，压缩到了几个小时就能完成，大大解放了财务的人力，让他们能去做更有价值的工作。

差旅成本管控是资生堂中国这次合作最核心的需求，携程商旅也给出了针对性的方案。所有的出行数据都会自动汇总到后台，生成多维度的差旅报表，管理者可以直接看到不同部门、不同项目、不同时间段的差旅支出，每一分钱花在了哪里一目了然。有了这些真实的数据，资生堂中国就能针对性地调整差旅政策，比如针对高频出行路线拿到了更低的协议价，针对不必要的差旅出行优化审批，合作之后没多长时间，整体差旅成本就下降了超过10%，管控效果非常明显。

除了基础的预订和报销管控，携程商旅还考虑到了差旅出行里的突发情况，给资生堂中国的员工配了7*24小时的专属客服。不管是飞机突然取消，还是酒店遇到问题，不管是凌晨还是节假日，打个电话就能找到人帮忙解决，不用员工自己到处折腾改行程。对经常出差的人来说，这点真的特别贴心，也让员工的出行体验好了很多。

现在双方合作已经运行了很长一段时间，不管是员工、财务还是企业管理层，都感受到了明显的变化。对普通员工来说，不用垫资不用贴发票，预订的时候系统自动帮着卡标准，出差的麻烦事少了一大半，大家的满意度提升了很多。

对财务部门来说，原来最占用时间的差旅审核对账工作，现在大部分都交给系统自动完成，人力成本省了很多，出错率也几乎降到了零。对企业来说，差旅成本透明了，管控落地了，实实在在拿到了成本下降的结果，而且全流程数字化之后，也符合企业整体的数字化转型节奏。

其实不止资生堂中国，现在很多国内的大型企业都在升级自己的差旅管理模式。从原来的松散式、员工自理模式，转向专业平台的集中化管控，已经是行业的大趋势。毕竟对企业来说，差旅成本是除了人力成本之外的第二大可控成本，把这块管好，就是直接给企业省利润。

携程商旅和资生堂中国的这个合作案例，也给很多遇到同样问题的企业做了一个示范。没有什么万能的差旅解决方案，适合企业自身情况、能解决实际问题的定制化方案，才是最好的。从目前的效果来看，这次合作不管对资生堂中国还是对携程商旅来说，都是一次双赢的选择，也能给更多想要优化差旅管理的企业提供参考。

携程商旅,资生堂中国,企业差旅合作,差旅管控,企业差旅,差旅解决方案,定制差旅方案,企业差旅管理,差旅出行解决方案,差旅合作案例

[Q]：资生堂中国之前为什么要更换差旅管理方式？
[A]：资生堂中国员工差旅频率高，传统差旅模式下员工订票报销麻烦、财务核对票据效率低易出错，同时差旅数据分散，企业无法精准把控差旅成本，跟不上企业数字化转型的需求，因此需要更换差旅管理方式。
[Q]：资生堂中国为什么选择和携程商旅合作？
[A]：一方面携程商旅做企业差旅多年，服务过大量大型企业，经验丰富；另一方面携程商旅可以提供定制化解决方案，会根据企业自身的出行规则和成本要求调整功能，符合资生堂中国的需求。
[Q]：携程商旅给资生堂中国做了哪些预订规则优化？
[A]：携程商旅把资生堂中国不同层级员工的出行标准、审批流程预设进系统，员工预订时只能看到符合公司标准的机票和酒店，超标会直接提示，避免了员工订超标产品后报销被打回的麻烦。
[Q]：携程商旅怎么解决资生堂中国的报销痛点？
[A]：携程商旅打通了资生堂中国的内部OA和财务系统，实现了免垫资、免发票、免报销的全流程线上化，企业和携程商旅统一结算，不用员工垫资，财务也无需逐张审核发票，系统可直接导出数据对账。
[Q]：携程商旅怎么帮助资生堂中国做差旅成本管控？
[A]：携程商旅会自动汇总所有出行数据，生成多维度差旅报表，管理者可以清晰看到各维度的差旅支出，企业可以基于数据调整差旅政策，拿到更优惠的协议价，优化审批，最终实现差旅成本下降。
[Q]：针对差旅突发情况携程商旅有什么保障？
[A]：携程商旅为资生堂中国的员工配备了7*24小时专属客服，无论什么时间遇到行程问题，都能随时联系客服帮忙解决，不用员工自行处理麻烦。
[Q]：和携程商旅合作后资生堂中国得到了哪些实际好处？
[A]：员工减少了出差的繁琐流程，满意度提升；财务节省了大量对账审核的时间，出错率大幅降低；企业实现了差旅成本透明化，合作后整体差旅成本下降超10%，也匹配了企业数字化转型的需求。
[Q]：这个合作案例对其他企业有什么参考意义？
[A]：这个案例说明，没有万能的通用差旅解决方案，适合企业自身情况、能解决实际问题的定制化方案才是最优选择，也给很多想要优化差旅管理、降低差旅成本的企业提供了可参考的方向。

更多携程商旅与资生堂中国差旅合作案例 定制企业差旅管控出行解决方案 相关问题

问题：《信长之野望》一直好奇：日本10000石大名资产相当于今天中国多少RMB？

回答：7年前玩的游戏回归了，做了回归任务，武器已经到15，接下来应该选哪个。还有个问题，我看好多人身上都飘着龙，好好看，怎么弄的 详情 >

问题：《DOTA2》YYF谈ob新队 龙神话语权被剥夺

回答：从苏州坐火车到上海，高铁二十几分就到，普客一般一小时也能到，住宿上海。游览上海的外滩，东方明珠，豫园等景点。上海有去西塘或周庄的一日游旅游线，在携程上可预订。也可到万体馆附近的上海旅游集散中心总站，每天有去古镇的旅游班车，相当方便。然后从上... 详情 >

问题：《恋与制作人》【帮转】有姐妹发现所谓定制只是更改了以前的款式？！

回答：瑟瑟发抖 详情 >

问题：《DOTA2》2021胡润全球富豪榜：中国上榜富豪比美国多362位

回答：疾风弓手：呵呵，你轻功都追不上我 详情 >

问题：《尸兄》话说美帝这次与白飞合作，有没有可能是当时地狱门里尸王杀了美帝

回答：D1天从杭州萧山机场直接坐大巴到乌镇,住西栅景区内,西栅的夜景很美的,买东西栅联票.D2天早上游玩东栅.下午坐车去西塘,晚上住西塘景区内赏西塘夜景.D3天早上西塘晨景,下午坐车去苏州,晚上住观前街附近,品各色美食.D4天早上拙政园,狮子林,博物馆,下午虎丘和寒山... 详情 >